УТВЕРЖДЕНА

постановлением

Администрации

Зубцовского района

от 31.01.2014 г  № 82

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СХЕМА

по предоставлению муниципальной услуги

«Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов архивного отдела администрации Зубцовского района»

 

№ п/п

Параметр

Значение параметра/состояние

1

2

3

1

Наименование органа власти

Администрация Зубцовского района

2

Полное наименование услуги

«Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов архивного отдела администрации Зубцовского района»

3

Административный регламент предоставления государственной услуги

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов архивного отдела администрации Зубцовского района», утвержден Постановлением Администрации Зубцовского района от 31.01.2014 г № 82

4

Перечень «подуслуг»

нет

5

Способы оценки качества предоставления государственной услуги

телефонная связь

8-48-262-2-19-16 – архивный отдел Администрации  Зубцовского района

8-48-262-2-25-51 – приемная Администрации Зубцовского района

официальный сайт Администрации Зубцовского района, страница архивного отдела

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

почтовая связь, электронная почта

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Раздел 2. Общие сведения об услуге «Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов архивного отдела администрации Зубцовского района»

Наименование услуги

Срок предоставления услуги в зависимости от условий

Основания для отказа в приеме документов

Основания для отказа в предоставлении услуги

Основания приостановления предоставления услуги

Сроки приостановления предоставления услуги»

Плата за предоставление услуги

Способ обращения за получением услуги

Способ получения результата услуги

При подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юридичес-кого лица)

При подаче заявления не по месту жительства (по месту обращения)

Наличие платы (государственной пошли-ны)

Реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)

КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе для ГАУ «МФЦ»

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

«Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов архивного отдела администрации Зубцовского района»

в течение 30 дней со дня их регистрации

В случае необходимости проведе-ния масш-табной по-исковой ра-боты по ком-плексу архивных документов, срок испол-нения за-проса продлевает-ся, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя.

в течение 30 дней со дня их регистрации

В случае необходимости проведе-ния масш-табной по-исковой ра-боты по ком-плексу архивных документов, срок испол-нения за-проса продлевает-ся, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя.

1. Представлен-ный запрос не соответствует требованиям.

2. ответ по существу поставленного в нем вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну

1.отсутствие у граждан, обратившихся в архивный отдел от имени третьих лиц, доверенности от гражданина, от имени которого составлен запрос, оформленной в порядке, установленном законода-тельством Российской Федерации

2.отсутствие доку-ментов, подтверж-дающих степень родства с умершим родственником, который является объектом поиска архивной информации

3,. Отсутствие в документах архивного отдела информации и/или документлов, необхлдимых для предоставления муниципальной услуги

нет

нет

нет

-

-

Архивный отдел Администрации Зубцовского района путем подачи запроса  при личном обращении, почтовым отправление и по электронной почте;

МФЦ

личное обращение  в МФЦ по заявительному принципу,

в МФЦ на бумажном носителе при личном обращении;

в Архивнгом отделе на бумажном носителе при личном облращении, почтовым отправлением, по доверенности .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 3. «Сведения о заявителях услуги «Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов архивного отдела администрации Зубцовского района»

№ п/п

Категории лиц, имеющих право на получение услуги

Документы, подтверждающие правомочие заявителей соответствующих категорий на получение услуги

Установленные требования к документам, подтверждающим правомочие заявителей соответствующих категорий на получение услуги

Наличие возможности подачи заявления на предоставление услуги представителями заявителя

Исчерпывающий перечень лиц, имеющих право на подачу заявления от имени заявителя

Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления от имени заявителя

Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления от имени заявителя

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Физическое лицо

документ, удостоверяющий личность, доверенность, завещание, справка об открытии наследственного дела или документ, подтверждающий родство

подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю

возможность подачи заявления на предоставление услуги представителями заявителя

доверенное лицо, законный представитель

доверенность,

документы, подтверждающие полномочия законного представителя

доверенность оформлена в соответствии со ст.185-189 гражданского Кодекса РФ (часть первая)

2

Юридическое лицо

документ, удостоверяющий личность, доверенность,

документ, подтверждающий право действовать от имени юр лица без доверенности

подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю

возможность подачи заявления на предоставление услуги представителями заявителя

доверенное лицо,

лицо имеющее право действовать от имени юрлица без доверенности.

доверенность, документ о назначении либо избрании лица на должность

доверенность оформлена в соответствии со ст.185-189 гражданского Кодекса РФ (часть первая), документы подписанные руководителем юрлица, заверяются печатью юрлица.

 

Раздел 4. Документы, предоставляемые заявителем для получения  услуги «Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов архивного отдела администрации Зубцовского района»

№ п/п

категория документов

наименование документов, которые предоставляет заявитель для получения услуги

количество необходимых экземпляров документа с указанием подлинник/копия

документ предоставляемый по условию

установленные требования к документу

Форма (шаблон) документа

образец заполнения документа

1

2

3

4

5

6

7

8

1

письменный запрос (заявление)

заявление о выдаче архивных справок, копий, выписок документов

1 экз.подлинник, формирование в дело

-

составленный на русском языке в рукописной либо машинописной форме, содержащий

обязательную информацию:

 -наименование организации, которой адресован запрос;

--фамилия, имя, отчество заявителя (на момент подачи заявления и на период, о котором запрашиваются сведения, если ФИО изменялись);

-- полный адрес проживания (для направления ответа);

- предмет запроса (о стаже работы, заработной плате и пр.);

- наименование и ведомственная подчинённость организации, в которой заявитель работал, был представлен к награждению, избран на выборные должности и т.д. (на период, о котором запрашиваются сведения);

-населённый пункт (город, поселок и т.д.)  район  Тверской (Калининской) области на территории которого организация функционировала в период, о котором запрашиваются сведения;

- временной период, за который запрашиваются сведения;

-     дата, подпись

приложение  1 к настоящей технологической схеме

приложение 2 к настоящей технологической схеме

2

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (при личном обращении заявителя

паспорт,

 справка заменяющая паспорт,

 

подлинник, подлежит возврату заявителю

 

 

 

 

3

копию трудовой книжки с указанием сведений о работе в запрашиваемой организации и за запрашиваемый период

трудовая книжка

1 экз. копия

формирование в дело

 

 

 

 

4

документ о праве пользовании объектом недвижимости

книжка дачника, договор дарения, покупки-продажи, завещание, разрешение на строительство, ордер на квартиру

1 экз. копия

формирование в дело

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 5. Документы и сведения, получаемые посредством межведомственного взаимодействия

Реквизиты актуальной технологичной карты межведомственного взаимодействия

Наименование запрашиваемого документа (сведений)

Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия

Наименование органа (организации) направляющего межведомственный запрос

Наименование органа (организации)  в адрес, которого направляется  межведомственный запрос

SID

электронного сервиса

Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия

Форма (шаблон) межведомственного запроса

Образец заполнения формы межведомственного запроса

1

2

3

4

5

6

7

8

9

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

нет

Раздел 6. Результат муниципальной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов архивного отдела администрации Зубцовского района»

№ п/п

Документы, являющиеся результатом муниципальной услуги

Требования к документам, являющимся результатом муниципальной услуги

Характеристика результатов

(положительный/

отрицательный)

Форма документа, являющегося результатом муниципальной услуги

Образец документа, являющегося результатом муниципальной услуги

Способ получения результата

Срок хранения невостребованного заявителем результата

В органе

в МФЦ

1

2

3

4

5

6

 

8

9

1

Архивная справка, архивная выписка, копии архивных документов,

информационное письмо

На официальном бланке архивного отдела за подписью исполнителя, уполномоченного лица и заверенная гербовой печатью организации.

Архивные копии с заверением пеяатями , штампами, подписями исполнителей отдела

положительный

приложение 3 к настоящей  технологической схеме

приложение 4 к настоящей  технологической схеме

- в архивном отделе на бумажном носителе ;

- в МФЦ на бумажном носителе, полученном из архивного отдела;

- посредством почтовой связи на бумажном носителе

5 лет

3 месяца

2

уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги

На официальном бланке архивного отдела за подписью уполномоченного лица

отрицательный

 

 

- в архивном отделе на бумажном носителе ;

- в МФЦ на бумажном носителе, полученном из архивного отдела;

- посредством почтовой связи на бумажном носителе;

- посредством электронной почты

5 лет

3 месяца

 

 

 

 

Раздел 7. Технологические процессы предоставления муниципальной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов архивного отдела администрации Зубцовского района»

№ п/п

Наименование процедуры процесса

Особенности исполнения процедуры процесса

Срок исполнения процедуры процесса

Исполнитель процедуры процесса

Ресурсы необходимые для исполнения процедуры процесса

Формы документов, необходимых для выполнения процедуры процесса

1

2

3

4

5

6

7

1

Прием и регистрация запросов пользователей

запросы пользователей регистрируются в установленном порядке в специальных журналах в электронном виде

запрос направленный  по электронной почте распечатывается на бумажном носителе и регистрируется в установленном порядке

от 1 до 3-х дней

архивный отдел Администрации Зубцовского района

ГАУ МФЦ

 Зубцовский район

Документационное обеспечение (бланки заявления) наличие необходимого оборудования (принтер, сканер, МФУ)

1.в архивном отделе –журнал регистрации запросов пользователей

2. В МФЦ – расписка в приеме документов

2

Анализ тематики запросов пользователей

определение:

- правомочности получения пользователем запрашиваемой информации, содержащей сведения конфиденциального характера;

-  степени полноты сведений, содержащихся в запросе пользователя, необходимых для проведения поисковой работы;

-  местонахождения документов, необходимых для исполнения запроса пользователя

от 1 до 3-х дней

архивный отдел Администрации Зубцовского района

 

документальные материалы архивных фондов, находящиеся на хранении в архивном отделе

-

3

Исполнение запросов пользователей по результатам их анализа

подготовка и оформление документов, являющихся результатом предоставления услуги

– до 30 дней с момента регистрации запроса, а в случае продления срока исполнения запроса  – до 60 дней с момента его регистрации.

архивный отдел Администрации Зубцовского района

 

наличие необходимого оборудования (принтер, сканер, МФУ)

-

4

Выдача исполненных документов пользователям посредством личного обращения

производится  под роспись гражданина на втором экземпляре документа:

        - лицам, действующим в соответствии с законодательными или иными нормативными  правовыми актами, либо учредительными документами без доверенности;

        - уполномоченным лицам на основании доверенности или до-говора, оформленных в порядке, установленном законодательст-вом  РФ

в день обращения заявителя.

архивный отдел Администрации Зубцовского района

ГАУ МФЦ

 Зубцовский район

 

наличие необходимого оборудования (принтер, сканер, МФУ)

-

5

Выдача исполненных документов пользователям посредством почтовой связи

отправка писем осуществляется через секретаря Руководителя

срок увеличивается на срок доставки почтового отправления.

архивный отдел Администрации Зубцовского района, секретарь Руководителя, почтовое отделение связи.

 

финансовое обеспечение в части оплаты почтовых отправлений

конверты, марки

 

 

 

 

 

 

Раздел 8.  Особенности предоставления  услуги в электронной форме

Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления услуги

Способ записи на прием в орган власти

Способ приема и регистрации органом власти запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги

Способ оплаты заявителем государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги

Способ получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги

Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления услуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа власти в процессе получения услуги

1

2

3

4

5

6

Региональный портал муниципальных услуг Тверской области

нет

нет

-

нет

нет

Официальный сайт Администрации Зубцовского района: http://www.adminzubcov.ru

нет

предоставление документов на бумажном носителе не требуется

-

 Информация размещается в соответствующем разделе на официальном сайте Администрации Зубцовского района.

через официальный сайт Администрации Зубцовского района: http://www.adminzubcov.ru

через приемную Главы Администрации Зубцовского района

По электронной почте архивного отдела – Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

нет

предоставление документов на бумажном носителе не требуется

-

- устно – посредством личного обращения или по телефону;

- письменно – посредством почтовой связи или по электронной почте

По электронной почте архивного отдела – Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

-при личном приеме в отделе администрации