Зубцовский район

Официальный сайт

Режим работы офисов банка с 06.04.2020 по 10.04.2020 в Твери

 

Режим работы офисов банка с 06.04.2020 по 10.04.2020 в Твери


Номер

ВСП

Категория обсуживаемых клиентов

Населенный пункт

Адрес

Дата работы

Время работы

Наличие обеда (да(время))/нет)

7

обслуживание физических лиц

г. Тверь

Улица Андрея Дементьева, 7

06.04.2020 - 10.04.2020

10:00 - 19:00

нет

64

обслуживание физических лиц

г. Тверь

Петербургское шоссе, 54/2

06.04.2020 - 10.04.2020

09:00 - 19:00

нет

87

обслуживание физических лиц

г. Тверь

проспект Чайковского, 7

06.04.2020 - 10.04.2020

09:00 - 19:00

нет

97

обслуживание физических лиц

г. Тверь

Молодежный бульвар, 2

06.04.2020 - 10.04.2020

Пн., вт.: 08:00 - 19:00 Ср., чт., пт.: 09:00 - 19:00

нет

136

обслуживание физических лиц

г. Тверь

проспект Калинина, 19

06.04.2020 - 10.04.2020

09:00 - 19:00

нет

137

обслуживание физических лиц

г. Тверь

Волоколамский проспект, 24

06.04.2020 - 10.04.2020

09:00 - 19:00

нет

141

обслуживание физических лиц

г. Тверь

проспект Ленина, 5

06.04.2020 - 10.04.2020

Пн., вт.: 08:00 - 19:00 Ср., чт., пт.: 09:00 - 19:00

нет

158

обслуживание физических лиц

г. Тверь

улица Горького, 86/3

06.04.2020 - 10.04.2020

09:00 - 19:00

нет

160

обслуживание физических лиц

г. Тверь

улица Можайского 71, к. 1

06.04.2020 - 10.04.2020

09:00 - 19:00

нет

183

обслуживание физических лиц

г. Тверь

улица Трехсвятская, 8

06.04.2020 - 10.04.2020

Пн., вт.: 08:00 - 19:00 Ср., чт., пт.: 09:00 - 19:00

нет

182

обслуживание юридических лиц

г. Тверь

Проспект Победы, 14

06.04.2020 - 10.04.2020

09:00 - 16:00

нет

В ВСП, обслуживающих физических лиц, обеспечен бесперебойный процесс обслуживания физических лиц, осуществляются все ключевые операции: прием и выдача наличных, открытие и закрытие счетов, открытие/закрытие и выдача банковских карт, выдача кредитов, проведение внутрибанковских и межбанковских платежей, прием/выдача наличных денежных средств через устройства самообслуживания. Обеспечено рассмотрение всех заявлений, поступающих в банк, на реструктуризацию кредитных обязательств.

В ВСП 182 на проспекте Победы, 14, обслуживающих юридических лиц, обеспечен бесперебойный процесс обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляются все ключевые операции: выдача кредитов, проведение внутрибанковских и межбанковских платежей, прием наличных денежных средств через устройства самообслуживания, выдача наличности.



Режим работы офисов банка с 06.04.2020 по 10.04.2020 на территории Тверской области


В течение недели - с 06.04.2020 по 10.04.2020 - обеспечена работа офисов банка в следующих населенных пунктах:


  • г. Лихославль
  • пгт. Рамешки
  • г. Конаково
  • п. Новозавидовский
  • г. Кашин
  • г. Калязин
  • г. Бежецк
  • пгт. Максатиха
  • г. Ржев
  • г. Старица
  • г. Вышний Волочек
  • г. Бологое
  • г. Удомля
  • г. Торжок
  • г. Нелидово
  • пгт. Селижарово
  • г. Западная Двина
  • г. Торопец
  • г. Осташков
  • г. Кимры
  • п. Калашниково
  • д. Шоша
  • п. Орша
  • пгт. Радченко
  • д. Мокшино
  • пгт. Редкино
  • п. Изоплит
  • пгт. Кесова Гора
  • г. Красный Холм
  • пгт. Молоково
  • пгт. Сандово
  • пгт. Сонково
  • г. Весьегонск
  • с. Лесное
  • пгт. Спирово
  • пгт. Фирово
  • п. Березайка
  • пгт. Куженкино
  • ЗАТО Озерный
  • п. Красномайский
  • г. Кувшиново
  • г. Белый
  • п. Оленино
  • пгт. Старая Торопа
  • пгт. Жарковский
  • г. Андреаполь
  • пгт. Пено



Актуальный режим работы офисов можно уточнить в Сбербанк Онлайн и по бесплатным телефонам круглосуточной службы поддержки:

  • 900 (для звонков с мобильных телефонов; доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
  • 8 (800) 555-55-50 (для звонков из Твери и других городов РФ)
  • 8 (495) 500-55-50 (для звонков из Москвы).


ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ



 

В текущей экономической ситуации, связанной с распространением коронавирусной инфекции Руководством банка, принят ряд важнейших мер, касающихся наших клиентов — юридических лиц.

По юридическим лицам, эти решения касаются в первую очередь компаний малого и среднего бизнеса (в редакции 209-ФЗ).

По клиентам ряда отраслей, которые в первую очередь пострадали от кризиса, из которых подотрасли: транспорт, гостиничная и торговая недвижимость, сфера услуг, производство строительных материалов, розничная и оптовая торговля товарами выборочного спроса, образование, спорт, деятельность учреждений культуры и искусства.


Для компаний малого и микробизнеса мы предлагаем : S Получение отсрочки погашения основного долга и/или процентов (не более 6 месяцев)

S Увеличение срока кредитования по действующему кредиту на 6 мес.

Данное предложение доступно для кредитующихся клиентов, которые испытывают трудности с обслуживанием долга в условиях этой сложной ситуации, компании, которые приостановили или сократили объемы деятельности более чем на 30%.

Подать заявку на реструктуризацию очень просто, через программное обеспечение Сбербанк БизнесОнЛайн. При этом банк очень внимательно изучает ситуацию у каждого клиента и если действительно клиент пострадал, мы готовы помочь ему.


Для клиентов крупного и среднего бизнеса из перечня проблемных отраслей:

S по кредитам со сроком погашения до 01.10.2020

реструктуризация основного долга, предусмотренного графиком погашения на период с текущей даты до

30.06.2020   на более поздний срок, но не позднее даты окончания срока действия кредита;

S по кредитам со сроком погашения после 01.10.2020 реструктуризация основного долга, предусмотренного графиком погашения на период с текущей даты до

30.06.2020   на более поздний срок, но не позднее 01.10.2020;

Клиенты, не вошедшие в перечень проблемных отраслей, но показавшие ухудшение финансового состояния в этот период, рассматриваются банком в индивидуальном порядке.



С апреля текущего года Банк начинает работу в рамках проекта Постановления Правительства «Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям на возмещение недополученных ими доходов по кредитам, выданным в 2020 году субъектам малого и среднего предпринимательства на выплату заработной платы работникам».

Предоставление кредитов на выплату заработной платы, предельная ставка - до 0.1% годовых.


Данные кредиты предназначены для малого и микробизнеса и предоставляются клиентам пострадавших отраслей (согласно перечню из 9 сфер, утвержденных Правительством)

Требования к клиентам:

относятся к субъектам МСП согласно 209-ФЗ (выручка до 2 млрд, численность до 250 чел.)

Имеют зарплатный проект в Сбербанке Компания ведет деятельность более одного года

Срок кредитования - не более года

Заявку на получение кредита на зарплату, можно будет подать также дистанционно с использованием Сбербанк Бизнес Онлайн.



 

Осуществление операций Корпоративных клиентов в текущих экономических условиях, инициативы банка


Отмена платы за сервисное обслуживание терминалов эквайринга и онлайн-касс. Сервисная плата не будет взиматься за период использования оборудования с 1 марта до 31 мая 2020 года.

Для бизнеса открыта специальную горячую линию по всем вопросам корпоративных клиентов в связи с коронавирусом COVID-19. Ее номер — 8 (800) 200-34-40. Линия работает ежедневно с 00:00 до 20:00 (время московское).

Обеспечен бесперебойный процесс обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляются все ключевые операции: выдача кредитов, проведение внутрибанковских и межбанковских платежей, прием наличных денежных средств через устройства самообслуживания, выдача наличности.


Бизнес на удалёнке,
www.sberbank. ru/promo/stavonline/

S Бесплатные предложения

S Скидки и полезные сервисы для перехода на работу онлайн
S Статьи и советы


Оперативные новости,

www.sberbank.ru/ru/s m business/hotnews S Самые актуальные новости о работе банка для юридических лиц и ИП S Ответы на популярные вопросы



ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ



Пользуйтесь всеми возможностями удалённо без визита в банк

  1. 1.Звонок на горячую линию по номеру 900 (для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ) или +7495-500-55-50 для звонков из любой точки мира, доступно 24/7.
  2. 2.Сбербанк-онлайн или мобильное приложение, доступно 24/7 (при наличии карты Сбербанка).
  3. 3.Сайт Сбербанка, веб-версия, доступно 24/7 (при отсутствии карты Сбербанка, ее можно заказать на сайте).
  4. 4.Устройства самооблуживания Банка (терминалы и банкоматы), доступны 24/7.

Подробности на странице сайта банка (в одном месте собраны инструкции о том, как пользоваться сервисами банка в этот период карантина) https://www.sberbank.ru/ru/person/help/remotebank

  • Скачайте и установите на свой телефон приложение Сбербанк Онлайн или получите доступ в веб-версию.
  • Сбербанк Онлайн - введите номер вашей действующей дебетовой карты (должны быть подключены уведомления по карте) и следуйте подсказкам. Установка и использование приложения полностью бесплатны. Приложение имеет несколько уровней защиты.
  • Веб-версия - для регистрации нужна карта Сбербанка и мобильный телефон.


ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ОН-ЛАЙН


  • Оплатить услуги ЖКХ, мобильный телефон, кредиты, штрафы, пошлины, получить квитанцию с подтверждением платежа,
  • Сделать любой перевод между своими счетами, клиенту Сбербанка, клиенту другого банка, за границу. Идти в банк, чтобы перевести деньги, имеет смысл только в одном случае: у вас на руках сумма в наличных или вы переводите сумму больше 1 млн рублей.
  • Заказать дебетовую карту, если карта уже выпущена активировать её в приложении, и сразу начать пользоваться: платить в интернет-магазинах (все реквизиты карты доступны онлайн) и в обычных магазинах с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay, пластик забрать в ВСП позже,
  • Перевыпустить карту, сменить ПИН-код,
  • Заблокировать карту и заказать досрочный перевыпуск, если потеряли карту. Чтобы иметь доступ к деньгам, перед блокировкой переведите средства на другую активную карту. Если другой карты нет, откройте сберегательный счет в разделе «Вклады» или в один клик оформите бесплатную виртуальную карту в мобильном приложении,
  • Подать заявку на кредит, погасить кредит досрочно частично или полностью,
  • Открыть вклад, пополнить вклад через банкомат.
  • Узнать задолженность по кредитной карте и сроки льготного периода, дату и сумму ближайшего платежа, а также кредитный лимит.
  • Приобрести страховой полис, выбрав нужный вид страхования — от защиты дома до ОСАГО.

ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ В УС БАНКА

  • Снять или внести наличные, провести самоинкассацию юридическим лицам,
  • Оплатить услуги ЖКХ, мобильный телефон, кредиты, штрафы, пошлины, получить квитанцию с подтверждением платежа,
  • Пополнить карту, счет, сделать любой перевод между своими счетами, клиенту Сбербанка, клиенту другого банка,
  • Подать заявку на кредит,
  • Открыть вклад, пополнить вклад,
  • Подключить мобильный банк, получить идентификатор для Сбербанк-онлайн, сменить ПИН-код.


Для клиентов, пострадавших от коронавируса, заболевших или находящихся на вынужденном карантине или частично потерявших доход,

Сбербанк в индивидуальном порядке предоставляет отсрочку платежей по кредитным продуктам и/или отмену неустоек. Для этого необходимо:

  • подать заявление на реструктуризацию, выбрав вариант с отсрочкой погашения (кредитные каникулы),
    • предоставить подтверждающий документ (больничный лист с указанием на заболевание COVID-19 или карантин, документ от работодателя о потере дохода, оригинал трудовой книжки).

Подача                    заявления                    доступна                    онлайн                    или                    в                    офисе                    Банка

(https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/debt_restructuring).

Банк готов в индивидуальном порядке предоставить кредитные каникулы до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек.

Возможна реструктуризация по кредитным продуктам (за исключением кредитных карт), если существенно сократились доходы, потеряли работу или снизили зарплату, призвали в армию, ушли в декрет или отпуск по уходу за ребёнком, утратили трудоспособность и не можете зарабатывать из-за травмы или заболевания, пострадали из-за ситуации, вызванной пандемией коронавируса.

Варианты реструктуризации кредита

  • Изменить валюту, кредит в валюте можно перевести в рубли — вы больше не зависите от колебаний курса
  • Увеличить срок, общий срок кредита вырастет — это позволит сократить сумму ежемесячного платежа
    • Отсрочить погашение, отсрочка на погашение кредита и процентов позволит временно снизить сумму ежемесячного платежа
    • При подаче заявления на реструктуризацию банк имеет право ввести ограничения на использование кредитной карты клиентом — запрет на проведение расходных операций.

За дополнительной консультацией можно звонить по телефону 8 800 200-8-200.

Срок рассмотрения заявок на реструктуризацию составляет до 10 рабочих дней.



АКЦИЯ ПО ПОДДЕРЖКЕ КЛИЕНТОВ БАНКА НА ПЕРИОД КАРАНТИНА

Для тех, кто остался дома: скидки от партнёров Сбербанка (для Тверского региона актуально Окко, DocDoc, Беру, Delivery Club, СберМаркет)

Бесплатные предложения и скидки от Окко, DocDoc, Delivery Club, СберМаркет по единому промокоду для всех предложений: 03042020. Все предложения на сайте https://www.sberbank.ru/eco


Okko

  • акция с 17.03.2020 по 30.04.2020, 30 дней доступа к Пакету Подписок «Оптимум» за 1 рубль для пользователей, не имеющих активной подписки «Оптимум» или «Премиум».
  • для активации Промокода необходимо осуществить привязку банковской карты к учетной записи в Сервисе «Okko»
  • активируется после введения Промокода и оплаты с банковской карты - 1 (один) рубль, следующие 30 дней — со скидкой для новых клиентов 50% -199 руб, далее 398 руб в месяц.
  • в связи с политикой компании Apple активация Промокода на iOS невозможна. Промокод можно активировать на сайте okko.tv или на другом устройстве. При этом доступ к активированному по Промокоду Промо-пакету возможен на любом устройстве. По истечении Промо-периода за использование Пакета Подписок «Оптимум» будет списана абонентская плата на условиях Пользовательского соглашения Сервиса «Окко».
  • к своей учётной записи в Okko можно подключить до пяти любых

устройств:    компьютер, смартфон, планшет, Smart TV или

PlayStation. Начать просмотр на одном устройстве и продолжить на другом.


DocDoc

  • акция с 24.03.2020 по 30.04.2020,
    • бесплатно консультируйтесь с врачами по вопросам, связанным с коронавирусом

Delivery Club

  • бесконтактная доставка
  • скидка 30% на первый заказ по единому промокоду Маркетплейс «Беру!»
    • Опция доставки заказа до двери - курьер сможет оставить предоплаченный заказ у двери клиента
    • сервис удерживает низкие цены на социально значимые товары

«СберМаркет»

  • сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из «Метро»,
  • Опция доставки до двери - курьер сможет оставить предоплаченный заказ у двери клиента.
  • И1ри заказе на сумму от 5000 рублей по единому

промокоду доставка бесплатна.



ДОСТУП К ВИРТУАЛЬНОЙ ШКОЛЕ СБЕРБАНКА

В новых условиях, связанных с переходом на удаленный формат работы, особенно актуальной стала возможность дистанционного обучения. Сбербанк предлагает технологические решения для обеспечения непрерывности процесса обучения не только в школьной, но и в профессиональной подготовке.

В открытой Виртуальной школе Сбербанка представлены:

  • курсы и тренажеры по разным темам, затрагивающим развитие корпоративных, ролевых, цифровых и профессиональных компетенций
  • серия материалов проекта SberKnowledge (информационно-аналитического издания Корпоративного университета Сбербанка) о новых трендах в менеджменте, коммуникации и комплексном развитии личности
  • серия материалов от проекта EduTech (про лучшие практики в мире обучения) и Пульс EduTech (обзоры рынка образовательных технологий)
  • видео и статьи современных российских ученых про значимые открытия в области когнитивистики, лингвистики, больших данных и т.д.
  • результаты научных исследований, подготовленные в рамках совместного проекта Корпоративного университета и ПостНауки
  • видеозаписи выступлений ведущих руководителей Сбербанка и приглашенных спикеров

Кроме того, Корпоративный университет Сбербанка совместно с издательством SmartReading открыл доступ для всех желающих к более чем 450 экземплярам краткого содержания популярных книг в аудио и текстовом формате. Книги будут доступны до 20 апреля 2020 года.

Все материалы открытой Виртуальной школы Сбербанка можно найти по ссылке.

Пользователи, прошедшие все курсы до 1 мая, получат подтверждающий сертификат от Корпоративного университета Сбербанка.



ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ КЛИЕНТОВ


Перевыпустить карту

  • Если потеряли карту, срочно заблокируйте её и закажите досрочный перевыпуск. Чтобы иметь доступ к деньгам, перед блокировкой переведите средства на другую активную карту. Если другой карты нет, откройте сберегательный счет в разделе «Вклады» или в один клик оформите бесплатную виртуальную карту в мобильном приложении.
  • Если заканчивается срок карты, делать ничего не нужно — банк сам выпустит новую и сообщит в СМС. Активировать перевыпущенную карту можно в приложении Сбербанк Онлайн.

Сменить ПИН-код

  • Если забыли ПИН-код, заказывать новую карту не нужно: придумайте новый ПИН и установите его в Сбербанк Онлайн.
  • В личном кабинете Сбербанк Онлайн - выберите карту, нажмите «Операции» ^ «Установить ПИН-код».
  • В мобильном приложении Сбербанк Онлайн - выберите карту, откройте вкладку «Настройки» ^ нажмите «Установить ПИН-код».

Получить деньги по заблокированной карте

  • Перед блокировкой переведите средства на другую карту. Если второй карты нет, откройте сберегательный счет в разделе «Вклады» или бесплатную виртуальную карту в мобильном приложении, затем переведите туда деньги.
  • Если вы успели заблокировать карту, а на ней остались деньги, варианты следующие: временно разблокируйте карту в приложении или позвоните в банк на номер 900, переведите оттуда деньги и заблокируйте снова; закажите перевыпуск карты в приложении или кол-центре, подождите 1-2 дня, а затем активируйте карту онлайн;
  • в крайнем случае получите наличные в офисе банка по паспорту. При посещении соблюдайте меры профилактики.

Безопасная оплата картой

  • Чтобы лишний раз не передавать карту в руки продавцам и не контактировать с поверхностями терминалов в магазинах, привяжите карту к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay в мобильном приложении Сбербанк Онлайн и платите телефоном.
  • Если телефон не поддерживает бесконтактную оплату, всё равно старайтесь платить картой бесконтактно, поднося ее к терминалу.


Контакты Тверского отделения Сбербанка


S Виктор Николаевич Аршинов, Управляющий Тверским отделением: 8 (910) 788-50-77, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

S По вопросам предоставления банковских услуг юридическим лицам - Станислав Викторович Зольников, заместитель управляющего Тверским отделением: 8 (919) 052-01-16,Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра."> Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

S По вопросам предоставления услуг населению - Татьяна Владимировна Авдеева, заместитель управляющего Тверским отделением: 8 (910)640 -89-69, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

S По вопросам взаимодействия с органами власти - Ирина Владимировна Ровдо, начальник отдела клиентских менеджеров РГС: 8 (903) 801-53-35,Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра."> Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.


 

Переключатель версии

blind

ПРИЕМНАЯ
Противодействие коррупции

korupsiy

Вход на сайт