В апреле 2024 года оперативно даны ответы на 63 сообщения в системе «Инцидент-менеджмент»

Подробности

Опубликовано 15.05.2024 16:47

Администрация Зубцовского муниципального округа продолжает активную работу в системе «Инцидент-менеджмент» и на Платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

В апреле 2024 года оперативно даны ответы на 63 сообщения в системе «Инцидент-менеджмент», поступившее от граждан. На платформу «Госуслуги. Решаем вместе» пришло 17 обращений.

В основном вопросы жителей по-прежнему связаны с благоустройством округа: ремонт и обслуживание дорог, уборка мусора, газификация, водоснабжение и аварийные ситуации.

Как к нам можно обратиться?
1. Написать в личные сообщения группы в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/zubcovsky_adm, указав конкретный адрес, свои контакты, и четко обозначив проблему.
2. Сообщить о проблеме через виджеты платформы «Госуслуги. Решаем вместе», которые размещены на официальном сайте Администрации и в официальной группе Администрации Зубцовского муниципального округа в сети «ВКонтакте».
3. Обратиться в Интернет-приемную на нашем сайте: https://adminzubcov.ru/.
4. Позвонить в приемную Администрации: 8(48-262) 22551.
5. Написать на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра." style="color: var(--vkui--color_text_link); cursor: pointer;">Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
6. Отправить письмо по почте: 172332, Тверская область, г.Зубцов, пер. Образцова, д.1-А.

Чего делать не стоит?

1. Пытаться решить вопрос через неофициальные группы.
2. Тратить время на комментарии вместо того, чтобы сразу сообщить о проблеме и оставить заявку в профильную службу, Управляющую компанию, обслуживающую организацию, ЕДДС.
3. Делать выводы, не сообщив о проблеме напрямую в Администрацию округа.

Благодарим жителей за активно поступающие предложения и пожелания и за неравнодушное отношение к Зубцовскому округу!